作风建设类
当前位置:首页 > 作风建设类 > 作风建设类 >夏令热线今起开通
夏令热线今起开通
发表时间:2015-07-15   浏览次数:2686 次

小暑过后,夏季用水高峰随即到来。为着力解决市民供水方面的急、难、愁问题,松江供水企业与松江报第七度合作,从今日起再次开启“夏令供水服务热线”。

如您遇到供水问题,可以拨打松水热线57705392(24小时)求助,也可以拨打松江报热线电话67812060(周一至周五8:30~17:00)。自来水公司抢修人员会上门负责解决用水问题,同时,松江报也会对夏令热线开通期间(7月10日~9月10日)的保供水行动进行跟踪报道。

今年7月起,松江东部自来水有限公司、松江西部自来水有限公司及松江自来水公司三家服务热线进行了“三合一”整合,凡市、区关于“12345”市民服务热线将下转单统一对接到“松水热线57705392”,由松水热线按照服务流转程序进行处置工作。与此同时,通过合理调配抢修人员和队伍等措施,今年维修服务的服务半径将进一步缩小。对所属供水服务范围内的爆管、水表、开关、水表接口爆裂、断水等紧急报修,抢修人员到场时间由原来的2小时缩短到1小时,确保供水管网漏水修复及时率100%。

此外,您还可以拨打监督投诉电话57705325对“夏令供水服务热线”保供水行动进行监督。

上海市松江自来水有限公司   地址:上海松江区玉树路2625号-2  电话:021-57705392 沪公网安备 31011702002099号
备案号:    技术支持:
浏览量:4767324  本月访问量:31188   本日访问量:4078